La mañana de este martes marcó el colapso global de dos de las plataformas más utilizadas en el mundo: Facebook e Instagram. El revuelo comenzó cuando las sesiones de los usuarios expiraron, dejándolos imposibilitados de ingresar nuevamente a estas redes sociales propiedad de Meta, lideradas por Mark Zuckerberg.

El portal de monitoreo de fallas tecnológicas, DownDetector, rápidamente se iluminó con un pico de reportes después de las 9:00 horas, evidenciando los problemas de acceso generalizado a las plataformas de Meta. Usuarios de todos los rincones del planeta se encontraron con la sorpresa de que sus sesiones habían caducado, dando paso a un caos digital.

En un intento por desentrañar la situación, algunos usuarios, desconcertados, pensaron que habían sido víctimas de hackeos. Sin embargo, el alivio se apoderó de ellos cuando se percataron de que se trataba de una falla a escala mundial que afectaba tanto a Facebook como a Instagram.

Testimonios de usuarios de diversas partes del globo sugieren que algunos se vieron forzados a realizar cambios en sus contraseñas, temiendo intrusiones no autorizadas en sus cuentas. Una usuaria expresó su alivio en el sitio de DownDetector: «Que alivio saber que es una falla general y no un hackeo de mi cuenta. Ahora solo queda esperar que lo solucionen pronto.»

El impacto se hizo sentir especialmente en aquellos cuyas actividades laborales dependen en gran medida de estas plataformas. Muchos expresaron su frustración al ver obstaculizado su día laboral debido a la interrupción imprevista en Facebook e Instagram.

En busca de respuestas, la mayoría de los afectados recurrió a otras plataformas, principalmente Twitter, ahora X, para confirmar la magnitud de la falla y compartir experiencias. Hasta el momento, Meta no ha emitido comunicado alguno respecto a las fallas masivas en sus servicios, manteniendo a los usuarios en vilo respecto a la duración y solución de este inesperado y global descalabro cibernético.